门罗县水务局在东北地区中型水务公司的客户满意度中排名第一. J.D. Power 2024获奖信息,请访问jdpower.com/awards.

我们一年365天,每天24小时为您和您的家人提供最安全、最清洁的水.

我们的表演超过70,每年进行000次分析,以确保您在需要时获得最高质量的水.

我们维持在27个以上,在我们所服务的区域内,有000个消防栓, 所以当需要的时候, 我们随时准备提供.

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客户服务

MCWA定义的客户服务不是一个部门内的职位, 而是作为我们的使命和文化的主要组成部分,它定义了我们的组织. 只有通过我们强大的内部价值观,我们才能在每个接触点为客户提供卓越的外部体验.

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澳博国际在线是我们社区参与计划的重要组成部分. 在这里你可以找到信息, 各种工具, 视频和资源致力于澳博国际在线你关于水的一切. 我们相信,我们的客户越了解情况, 越满意, 他们对MCWA充满信心和快乐.

水的质量

成年人的身体平均有50-65%是水, 因此,水质会极大地影响我们的整体健康也就不足为奇了. 年复一年,MCWA超过了EPA和纽约州卫生部(NYSDOH)制定的所有饮用水标准。. 我们致力于提供最清洁的产品, 每天为我们的客户提供最安全、最实惠的饮用水.

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采购资源

我们与能够帮助我们找到或开发正确工具的供应商合作, 人, 支持我们使命的战略和计划. 我们公开、公平、公正地开展这项工作. 在这里,您可以找到有关现有和未来的合同机会以及其他资源的信息,这些信息有助于使“澳博国际在线”成为一种互惠互利的体验.

MCWA的职业生涯

MCWA认识到我们的员工是我们成功的关键因素. 我们以提供有竞争力的薪酬而自豪, 丰厚的福利, 还有一个很棒的工作环境. 通过查看我们目前的就业机会,考虑成为MCWA团队的重要成员.

保持了解

年报简图
水滴落在一摞书上

在我们的2023年年度报告中深入了解

我们的基础设施无处不在. 从你不能错过的大型水箱,到隐藏在显眼处的泵站. 来和我们一起在2023年的年度报告中走到幕后! 该报告还包括性能指标, 操作数据, 我们的客户群和财务亮点.

MCWA获得2024年JD Power奖

MCWA在客户满意度中排名第一

门罗县水务局获得2024年J.D. 在东北地区中型水务公司中获得客户满意度最高的Power奖. 该奖项是基于J.D. Power 2024 U.S. 水务公司住宅客户满意度研究, 哪项研究测量了92家供水公司的住宅客户的满意度,这些供水公司至少向400户人家供水,000客户.

水质测试
水滴

2023年度水质报告现已提供

本署2023年度水质报告现已公布! 查看报告,了解您的饮用水质量, 包括它的来源, 处理及测试结果. MCWA始终满足并超过所有州和联邦饮用水标准.